Fałszywe bilety na Metallikę. Oszuści znów wykorzystali emocje fanów

Po koncercie Metalliki w Chorzowie w sieci pojawiły się relacje osób oszukanych przy zakupie biletów z drugiej ręki. Część fanów skarżyła się też na problemy z aplikacją Ticketmaster przy bramkach.

 

Metallica zagrała 19 maja 2026 r. na Stadionie Śląskim w Chorzowie. To był jeden z największych koncertów roku w Polsce, a przy takich wydarzeniach niemal zawsze pojawia się ten sam problem: bilety szybko znikają z oficjalnej sprzedaży, a fani zaczynają nerwowo szukać wejściówek w mediach społecznościowych i serwisach ogłoszeniowych.

To idealne środowisko dla oszustów. Po koncercie w sieci pojawiły się wpisy osób, które kupiły bilety poza oficjalną dystrybucją i nie zostały wpuszczone na wydarzenie. Pojawiały się też ostrzeżenia przed fałszywymi stronami i plikami PDF udającymi prawdziwe wejściówki. Skali zjawiska nie da się dziś wiarygodnie potwierdzić, ale sam schemat jest dobrze znany.

Jak działa oszustwo?

Oszust odpowiada na ogłoszenie osoby szukającej biletu albo sam publikuje atrakcyjną ofertę. Cena bywa niższa od rynkowej, ale nie zawsze – czasem chodzi o pozory wiarygodności, a nie okazję. Sprzedający wysyła zrzut ekranu, PDF, potwierdzenie zakupu albo link do strony przypominającej znany serwis biletowy. Kupujący działa pod presją czasu, bo koncert jest blisko, a bilety dawno się rozeszły. Po przelewie kontakt się urywa albo przy wejściu okazuje się, że dokument nie działa.

Jak podaje NASK w poradniku dotyczącym fałszywych wejściówek, oszuści bazują na emocjach, pośpiechu i atrakcyjnej cenie. Instytucja zwraca też uwagę na fałszywe strony sprzedażowe, które wyglądają jak prawdziwe serwisy, ale po płatności kupujący nie dostaje ważnego biletu. Przed oszustwami biletowymi realizowanymi przez fałszywe strony i media społecznościowe ostrzegał również CERT Polska.

PDF i screen to nie bilet

W przypadku biletów mobilnych szczególnie podejrzane powinny być PDF-y, wydruki i zrzuty ekranu. Ticketmaster wprost podaje, że zrzut ekranu biletu mobilnego nie uprawnia do udziału w wydarzeniu, a samego biletu nie można też użyć w formie wydruku. Należy pokazać go przy wejściu na własnym urządzeniu.

To ważne w kontekście drugiego wątku po koncercie. Część uczestników skarżyła się, że przed wejściem aplikacja Ticketmaster działała niestabilnie albo przestawała się ładować. Dla osób, które kupiły bilety legalnie, mogło to oznaczać realny problem przy bramkach, a wcześniej wykonany screen sprawy nie rozwiązywał, bo regulaminowo nie powinien być podstawą wejścia.

W praktyce kupujący jest w trudnej sytuacji. Z jednej strony ma unikać PDF-ów, screenów i wydruków, bo te mogą być fałszywe lub nieważne. Z drugiej – cały proces wejścia zależy od aplikacji, telefonu, zasięgu i systemu przy bramkach. Gdy coś zawodzi, pojawia się chaos, który zawsze pomaga oszustom. Mogą wtedy przekonywać, że „PDF będzie prostszy” albo że „screen wystarczy”.

Kiedy odsprzedaż jest legalna?

Nie każdy bilet odsprzedawany przez inną osobę jest fałszywy. Ticketmaster udostępnia Ticket Transfer, czyli funkcję przekazywania biletów między kontami zarejestrowanych użytkowników. Działa też Ticketmaster Resale – oficjalna odsprzedaż, o ile organizator danego wydarzenia na nią pozwala. To zasadnicza różnica: czym innym jest bilet przyjęty na własne konto w oficjalnym systemie, a czym innym PDF lub screen przesłany przez obcą osobę w komunikatorze.

Jak nie dać się oszukać?

Najprostsza zasada brzmi brutalnie, ale skutecznie: nie kupuj biletu na duży koncert od przypadkowej osoby, która wysyła PDF-a, screen albo link do „alternatywnej” strony płatności. Jeżeli sprzedający naciska na szybki przelew, płatność Blikiem na telefon albo rozmowę poza oficjalną platformą, ryzyko rośnie.

Przed dużym wydarzeniem warto też przygotować się technicznie. Zalogować się wcześniej do aplikacji, sprawdzić, czy bilet jest widoczny na koncie, naładować telefon i nie zostawiać pierwszego otwarcia biletu na moment, gdy stoi się już w tłumie pod bramką.

Co zrobić po oszustwie?

Osoba, która zapłaciła za podejrzany bilet, powinna zachować całą korespondencję, potwierdzenie płatności, link do ogłoszenia, numer telefonu, adres e-mail i dane rachunku odbiorcy. Sprawę warto zgłosić policji. Jeśli płatność była kartą, można skontaktować się z bankiem i zapytać o możliwość uruchomienia procedury chargeback. W przypadku fałszywej strony lub próby wyłudzenia danych zgłoszenie można przekazać również do CERT Polska.

źrodło Bankier.pl 20 maja 2026